COME ORDINARE

– Seleziona l’articolo, scegli la misura e il colore e “Aggiungi al Carrello”.

– Continua gli acquisti aggiungendo articoli al carrello o clicca “Visualizza Carello” per andare alla pagina del riepilogo ordine, da qui potrai modificare la quantità degli articoli o rimuoverli dal carrello.

– Clicca “Procedi al Pagamento” e verrai indirizzato sulla pagina “Cassa” dove vedrai nuovamente il riepilogo del tuo ordine e dei tuoi dati di fatturazione.

– Scegli il metodo di pagamento “Contrassegno alla consegna” o “Bonifico anticipato” (una volta completato l’ordine verrà inviato un pro-forma con la cifra esatta da saldare, solo a seguito dell’accredito sul C/C di Soffici Sergio s.r.l., la merce sarà spedita).

– Indica l’indirizzo di consegna se diverso dall’indirizzo di fatturazione.

- Accetta i “Termini e Condizioni” e “Effettua l’ordine”.

- Entro pochi minuti arriverà all’email indicata come riferimento, il riepilogo dell’ordine.

– In caso di mancanza di uno o più articoli ordinati, sarai contattato dal nostro personale per eventuali sostituzioni.


 

SPEDIZIONI E RESI

 


SPEDIZIONI

- La vendità è solo all’ingrosso con P.IVA.
– Il minimo ordine per la spedizione è di €100+IVA.

– Il pagamento è in contrassegno (contanti o assegno bancario fino a €500,00) o bonifico anticipato, salvo diversi accordi presi con Soffici Sergio s.r.l..
In caso di bonifico anticipato, una volta completato l’ordine verrà inviato un pro-forma con la cifra esatta da saldare, solo a seguito dell’accredito sul C/C di Soffici Sergio s.r.l., la merce sarà spedita.
Le coordinate bancarie su cui effettuare il bonifico sono: IT30F0306902995100000001978 .

– Le spese di spedizione sono addebitate in fattura, per collettame ammontano a circa €16,00+iva fino a kg.100, per spedizione su pallet verranno calcolate in base al volume e comunicate prontamente al cliente.

– Il corriere di norma effettua la consegna dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 18:00 al piano stradale e senza preavviso. Nel caso di assenza del destinatario il corriere lascia un avviso per certificare il tentativo di consegna.

– La spedizione sarà eseguita, salvo diversi accordi, entro dieci giorni dalla data di ricevimento dell’ordine.

– Previo avviso al cliente, Soffici Sergio s.r.l. si riserva la facoltà di non effettuare la spedizione in caso di esaurimento di uno o più articoli.

– Al momento della consegna del vostro pacco controllate che l’imballo sia integro e che il numero dei colli consegnati sia lo stesso segnalato in bolla (la bolla è attaccata esternamente su uno dei colli), se rilevate dei danni o mancanza di colli potete fare una contestazione al corriere apponendo riserva di controllo scritta e motivata.


 
RESI

- Non si accettano resi se non precedentemente concordati.

- La merce deve essere integra e nella propria confezione originale.

- Il reso deve essere accompagnato dall’apposito DDT di reso, che deve essere inserito all’interno dell’imballo insieme alla merce da restituire.

– Le spese di trasporto sono a carico del cliente.
– Il reso deve avvenire entro 30 giorni dalla data dell’acquisto.

– Al completamento del reso, quando la merce sarà tornata in possesso di Soffici Sergio s.r.l., verrà effettuata la nota di credito e il rimborso tramite bonifico bancario o contanti.

- In caso di merce danneggiata o non conforme si prega di comunicarlo prontamente a Soffici Sergio s.r.l., che provvederà alla verifica e all’eventuale sostituzione del materiale danneggiato o al rimborso parziale o completo.

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